Wat te doen als de accu kapot is?

U wilt uw laptop opstarten en dan gebeurt een van de grootste rampen die u kan overkomen als gebruiker: de laptop gaat niet meer aan. Een van de oorzaken kan de accu zijn. De accu zorgt ervoor dat u uw laptop overal kunt gebruiken. Het gebeurt echter dat de accu niet meer optimaal werkt. Daar zijn verschillende redenen voor zijn. Wij geven u hier graag wat meer informatie over en leggen u graag uit wat u kunt doen aan een accu die kapot is.

Een leeglopende accu

Er zijn meerdere oorzaken mogelijk voor een kapotte accu. In principe zijn accu’s grote lithium batterijen en net als hun kleine broertjes kunnen deze niet oneindig opgeladen worden. Slijtage van een accu is dus zeker geen uitzondering. U heeft het zelf waarschijnlijk al gemerkt: hoe ouder de refurbished laptop, hoe korter de accu meegaat. De reden hiervoor is eenvoudig. Telkens als u een accu laat leeglopen of helemaal oplaadt, gaat er een deeltje capaciteit verloren. Na verloop van tijd is er geen capaciteit meer over en kan u de accu niet meer opladen.

Een kapotte indicatie van de batterij

Denkt u dat de accu volledig is opgeladen, maar valt de laptop voor videobewerking toch uit? Dan is er waarschijnlijk een probleem met de indicatie van de batterij. In uw gebruikte laptop zit een apparaatje dat de overgebleven energie in de accu meet. Als dit apparaatje kapot is, krijgt u de verkeerde indicatie door en kan de laptop plotseling zonder energie vallen. Dit merkt u direct omdat de laptop op een nogal brute manier afsluit. Het scherm valt uit, de ventilatoren stoppen met draaien en de laptop doet niets meer.

De laptop laadt niet op

Heeft u de oplader ingestoken, maar wil de laptop voor fotobewerking niet meer opladen? Een laptop die niet meer oplaadt, kan twee redenen hebben. Een eerste reden is een kapotte oplader. Als de oplader niet meer werkt, wordt het moeilijk om de accu op te laden. Er zijn twee mogelijke oorzaken voor een kapotte oplader. Ofwel is het netsnoer kapot, ofwel de adapter. Een kapot netsnoer wordt veroorzaakt door een kabelbreuk. Dit kan het gevolg zijn van te veel trekken aan het snoer of erover te rijden met een bureaustoel. Een adapter gaat kapot door slijtage, te zware belasting of doordat de adapter enkele stootjes te verwerken krijgt. Gebruik echter niet zomaar de oplader van een andere laptop, er kan een verschil in wattage zitten en dit kan fataal zijn voor uw laptop.

Een tweede reden kan zijn dat de accu zelf kapot is. Twijfelt u of het de accu is, test dit dan door de batterij te verwijderen. Doe dit enkel dat u de laptop volledig hebt afgesloten en de oplader uit de stekker heeft gehaald. Nadat u de batterij heeft verwijderd, sluit u de oplader weer aan. Als de laptop nu terug werkt, kunt u concluderen dat de accu kapot is.

Laat Laptopcentrum de accu herstellen of vervangen

Heeft u ontdekt dat de accu kapot is, dan moet de accu vervangen worden. Weet u niet hoe u de accu kunt herstellen of vervangen? Of heeft u geen idee wat er mis is? Bij Laptopcentrum helpen wij u graag om de oorzaak te vinden of om de accu te herstellen of te vervangen. Onze klantenservice staat 6 dagen op 7 voor u klaar. U kunt ons contacteren via de chat, de mail of de telefoon. Waar mogelijk helpen wij u vanop afstand. U kunt ook langskomen in ons service center. Laptops die u nog geen jaar geleden bij ons gekocht heeft, herstellen wij onder garantie. Valt de herstelling buiten uw garantieperiode, dan voeren wij de herstelling of de vervanging van uw accu uit tegen een scherp tarief.